Horst.Pachur schickt uns etwas unterhaltsames aus dem qdsl-forum:
T-DSL statt Q-DSL bekommen, eine Geschichte die das Leben schrieb....
Schreibe eigentlich
selten in irgendwelche Foren, aber ich habe den Beitrag in dem "Q-Dsl-News-Forum"
der da lautet: "T-Dsl statt Q-Dsl" gelesen und da dachte ich mirdas die
Admins genau das meinen was ich hier jetzt schildern werde
Also zue´rst
mal zur Ausgangslage. Ich wollte schon immer T-Dsl haben, da war von Qsc
noch gar nicht die Rede.
Dann las ich
im April etwas von QSC und war sofort begeister von diesem Angebot! Und
was mich auch sehr verwundert hat, waren meine ersten Anrufe beim Support!!
Gesagt getan, QSC bestellt, gewartet.
So jetzt kommst
4 Wochen nach Bestellung Breif der Telekom:
WAAAAS das hatte ich gar nicht bestellt!!
dann: Anruf bei Telekom: NAchfrage!!
3 Tage später, T-DSL Router kommt, Anruf
bei Telekom und Frage was das soll? Antwort: ist für ihren QSC-Anschluss
Anruf bei QSC
Lautes Gelächter!!
1 Tag später
wieder Post, mal sehen ob das jetzt der QSC-Router
ist:
Anruf bei QSC, Frau am Telefon legt gleich wieder
auf vor Lachen!!
3 Tage später
Oh Gott, dachte ich mir, Post!!
Ahh, ein neuer Router , was solls, den anderen
hatte ich ja gerade erst weggeschickt!!
Anruf bei QSC, Mitarbeiter macht schon die ersten
Tröpfchen in die Hose vor Lachen, dann Fax, da es mir dort keiner
mehr glaubt!!
Dann kam endlich der QSC-Router und und nach 48
Stdunden war ich im Netz der Netze!!!!
Das war schon alles denkt Ihr???
2 Wochen später Post von der Telekom:
Anruf bei Telekom, wie immer keiner zuständig!!
1 Woche später
-----------Schon mein 3. ISDN-Anschluss*freu**
4 Tage später
---Jetzt hatte ich schon 4 ISDN Leitungen--------
und jetzt???
Anwalt, Drohung fast Klage, alle bisherigen Rechnungen
aufgehoben, Also Rechtsstreit oder wie man das immer nennen darf gewonnen!!!!
QSC, Ich hatte noch nie so viel Spass mit einem
Service und habe sooo herzlich gelacht wie mit Euch!!!
Mein Anschluss läuft übrigens super,
macht weiter so!!!
Gruss aus Bochum
Eine Geschichte, die das Leben schrieb....
Zuerst einmal
möchte ich mich vorstellen:
Mein Name ist
Sascha und ich wohne im wunderschönen Bochum.
...jetzt zu
meiner Geschichte, chronologisch verfasst, denn sonst wird das hier ein
Roman!!
Eigentlich sollte
ich TDSL schon im letzten November bekommen, aber wie die Freunde von der
Telekom so sind, haben sie mich immer wieder vertröstet, es kamen
Aussagen auf mich zu von "in einer Woche habe sie es!!" bis "sie bekommen
es nie"
Nach wirklich
nun unzähligen Anrufen und besuchen im sogenannten T-Punkt habe ich
es dann aufgegeben, da man mir es auch entgültig mitteilte, das T-Dsl
erst in ca 2 Jahren bei mir verfügbar sei.
Das war im März
dieses Jahres.
"Mein Gott,"dachte
ich mir"die können ja reden, und nehmen sich Zeit für einen"
war mein1. Eindruck!
Also Service-Team Note 1 TOP!!
Sehr geerhrter Herr xxx Herzlichen Gluckwunsch
zu Ihrem T-DSl Anschluss!!
Anruf bei QSC die wiederum sind vom glauben abgefallen!
Ich sollte mich doch freuen sagte man mir, denn
es gibt sowieso niemand besseren als die Telekom!!
Ich sagte denen: ich will das nicht, und die
sagten: Jetzt habe sie es aber, Vertrag ist Vertrag!!
Was für ein Vertrag bitteschön???
Den ich angeblich geschlossen habe!!
Geil oder?? Aber es kommt besser, viel besser!
NEin, diesmal war es eine lustige Netzwerkkarte,
die ich natürlich auch nicht bestellt hatte!
Rückruf von QSC: Gemeinsames 5 minütiges
Ablachen!
Neeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeiiiiiin, es kommt noch
besser
Sehr geehrter Herr A..., herzlichen Glückwunsch
zu Ihrem neuen ISDN Anschluss!!!
----Nebenbei, ich hatte schon ISDN seit 1,5 Jahren
zu diesem Zeitpunkt------------------------------------
Post von der Telekom:
Sehr geehrter Herr A..., herzlichen Glückwunsch
zu Ihrem neuen ISDN Anschluss!!!
Anruf bei QSC, Mitarbeiter haben sich vorher
schon sicherheitshalber Windeln angezogen, gemeinsames Totlachen mit anschleißenden
Toilettengang!!
Post von der Telekom:
Sehr geehrter Herr A..., herzlichen Glückwunsch
zu Ihrem neuen ISDN Anschluss!!!
Wow, noch ein paar und ich bin mit Kanabündelung
schon fast so schnell wie mit QSC
Anruf bei QSC, Mitarbeiterin weint vor Lachen,
diesmal kein Toilettengang, da vorher schon gewesen.
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